Wenn Sie unser Abonnement nutzen, werden Sie automatisch VIP-Kunde.

Als VIP-Kunde genießen Sie folgende Vorteile:

- Den besten Preis und Rabatt auf unsere Produkte.
- Kostenlose Geschenke im Gesamtwert von über 660 kr.
- Immer kostenloser Versand (normaler Preis 39 kr.)
- Immer an erster Stelle in der Warteschlange.
- Exklusiver Zugang zu unseren neuen Produkten vor allen anderen sowie zum Einführungspreis.

Nein, es gibt keine Mindestvertragslaufzeit bei unserem Abonnement.

Das bedeutet, dass es jederzeit kündbar ist.

Du musst nur daran denken, spätestens 48 Stunden vor deiner nächsten Lieferung zu kündigen, wenn du diese nicht erhalten möchtest.

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Die Bearbeitungsoptionen findest du auch unter „Kontakt und Hilfe“ sowie am unteren Ende der Webseite.

Bei REBUILT PERFORMANCE haben wir es Ihnen einfach und sicher gemacht, einzukaufen.

Zahlungsmöglichkeiten:
Sie können mit Visa,
Mastercard, Dankort, Mobilepay, Apple Pay, Paypal, Shop Pay, Google Pay bezahlen.

Der Gesamtbetrag wird erst abgebucht, wenn die Waren unser Lager verlassen.

Unsere Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen von Rebuilt.

Wenn Sie einen Kauf tätigen, wird der Vertrag zwischen Ihnen als Privatperson und Rebuilt Performance ApS mit der Registrierungsnummer abgeschlossen:  42 97 78 96. 
Adresse:

Büro:

Thorsvej 9, 6640 Lunderskov, Dänemark

Lager & Rückgabe:
Borupvej 4, 7330 Brande, Dänemark

Sie können uns per E-Mail unter kundeservice@rebuiltperformance.dk oder telefonisch unter +45 20 14 17 83 kontaktieren.

Zahlung

Bei der Bestellung gelten die auf der Webseite zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden bei der Bestellung angegeben. 

Wir bieten eine Reihe von Zahlungsmöglichkeiten an, die Ihnen bei der Bestellung mitgeteilt werden. Ihnen wird immer eine oder mehrere gebührenfreie Zahlungsmethoden angeboten, aber es können zusätzliche Kosten bei der einzelnen Zahlungsmöglichkeit anfallen, die Ihnen bei der Auswahl mitgeteilt werden. 

Für die Zahlungstransaktion wird eine SSL-verschlüsselte Verbindung verwendet. 

Der Betrag wird erst abgebucht, wenn die Waren von Rebuilt versendet werden. Es kann niemals ein höherer Betrag abgebucht werden, als Sie beim Kauf genehmigt haben. 

Sie können mit Visa, Mastercard, Dankort, Mobilepay, Apple Pay, Paypal, Shop Pay, Google Pay, American Express und Union Pay bezahlen.

Betragsreservierung

Wenn Sie mit einer internationalen Kreditkarte bezahlen, wird der Betrag sofort reserviert. 

Das Geld wird auf Ihrer Karte oder Ihrem Konto reserviert, bis wir die Ware versenden und den Betrag abbuchen, oder bis das Geld gemäß Vereinbarung mit Ihrem Kartenanbieter freigegeben wird. 

Der Gültigkeitszeitraum ist abgelaufen und kann für einen späteren Kauf verwendet werden. Beim Kauf von Geschenkkarten wird der Kaufbetrag nicht in die Bedingungen für Angebote einbezogen. 

Lieferung

Bei Rebuilt bieten wir kostenlose Lieferung nach Hause bei einem Einkauf über 399,- kr. an.

Unsere Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage mit DAO Pakkeshop und DAO Heimlieferung.

DAO liefert Pakete an allen 7 Tagen der Woche.

Bestellen Sie an einem Werktag (Montag-Freitag) vor 10 Uhr, wird Ihre Bestellung noch am selben Tag versendet.

Die Versandkosten beginnen bei 39 kr. Sie können jedoch auch eine kostenlose Lieferung nach Hause erhalten, wenn Sie für mehr als 399 kr. einkaufen.

Ihre Bestellung wird mit der Versandmethode geliefert, die Sie bei der Aufgabe Ihrer Bestellung auswählen.

Je nach gewählter Methode und dem Gesamtbestellwert kann eine Versandgebühr erhoben werden. Bei der Bestellung größerer oder schwererer Artikel sind einige Versandmethoden möglicherweise nicht wählbar. 

Wir geben immer die voraussichtliche Lieferzeit auf der Webseite an, die je nach gewählter Versandart variiert.

Die erwartete Lieferzeit wird in Werktagen berechnet – und wir bemühen uns stets, innerhalb der angegebenen Anzahl von Werktagen zu liefern. 

Die Lieferung von Waren durch Rebuilt gilt als erfolgt, wenn Sie als Verbraucher die Ware erhalten haben. Das Risiko und die Verantwortung für bei Rebuilt gekaufte Waren gehen erst zum Zeitpunkt der Lieferung auf Sie als Verbraucher über.  

Nicht abgeholte Pakete 

Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Bestellung gemäß den Anweisungen, die Sie im Zusammenhang mit der Lieferung erhalten, abzuholen oder entgegenzunehmen.

Pakete, die nicht innerhalb der in der Lieferbenachrichtigung angegebenen Frist abgeholt werden, werden an unser Lager zurückgeschickt. Wir berechnen die tatsächlichen Kosten, die mit der Rücksendung des Pakets an uns verbunden sind. 

Widerrufsrecht

Die Widerrufsfrist beträgt 31 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ihre Ware erhalten haben. Wenn Sie mehrere verschiedene Waren in einer Bestellung bestellt haben, die jedoch einzeln geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware. 

Sie haben 31 Tage Zeit, uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten. Nachdem Sie uns den Widerruf mitgeteilt haben, haben Sie 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden. 

Aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene erlischt das Widerrufsrecht, wenn versiegelte Lebensmittel nach der Lieferung geöffnet wurden.

Bitte kontaktieren Sie kundeservice@rebuiltperformance.dk wenn Sie Ihren Kauf widerrufen oder eine Rückerstattung wünschen.

Widerruf eines Teils des Kaufs

Wenn Sie mehrere Waren bei uns in einer Bestellung gekauft haben, können Sie eine oder mehrere Waren zurücksenden, auch wenn sie in einer Bestellung gekauft wurden. Dabei sollten Sie beachten, dass eventuelle Mengenrabatte und der Erhalt von kostenlosem Versand beeinträchtigt werden können. 

Rückgabe

Sie tragen die Kosten für die Rücksendung des Pakets und haften, falls während des Transports Schäden entstehen oder das Paket nicht an unsere korrekte Rücksendeadresse gelangt. 

Bestimmte Waren können nicht mit normaler Post zurückgesendet werden. Dies gilt z. B. für sehr große oder schwere Produkte. Die Rücksendekosten für diese Waren sind in der Regel höher als der Versand einer Standardpaketsendung, jedoch wird erwartet, dass die Versandkosten maximal DKK 1.000,00, NOK 1.000,00, SEK 1.000,00, FI EURO 130,00 betragen. 

Gewährleistungsrecht

Beim Kauf bei uns bieten wir eine Gewährleistungsfrist von 24 Monaten. 

Sie müssen innerhalb einer „angemessenen Frist“ reklamieren, nachdem Sie den Mangel entdeckt haben. Wenn Sie innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels reklamieren, gilt die Reklamation immer als rechtzeitig.

Bei Waren mit begrenzter Haltbarkeit ist Ihr Reklamationsrecht durch den von Rebuilt angegebenen Haltbarkeitszeitraum begrenzt. 

Wenn Ihre Reklamation berechtigt ist, bedeutet das, dass Sie entweder die Ware repariert, umgetauscht, den Kaufpreis zurückerhalten oder einen Preisnachlass erhalten, je nach der konkreten Situation. 

Wenn Sie eine Reklamation über ein Produkt einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich, damit das weitere Vorgehen vereinbart werden kann. Um die Bearbeitung zu erleichtern, fügen Sie bitte ein Bild bei und beschreiben Sie den Fehler am Produkt.

Handelt es sich um ein Lebensmittel, muss ein Bild der LOT-Nummer beigefügt werden (diese befindet sich in der Regel in der Nähe des Mindesthaltbarkeitsdatums auf dem Produkt). 

Wenn die Ware zurückgesendet werden soll, muss sie immer in sicherer Verpackung und mit unserem Rücksendeetikett zurückgeschickt werden. Bitte bewahren Sie den Versandbeleg auf. 

Preise, Angebote und Rabattcodes

Wir bieten gelegentlich Angebote, Rabattcodes und Geschenke an, diese gelten nur für den angegebenen Zeitraum des Angebots und solange der Vorrat reicht.


Angebote, die mit einem Rabattcode aktiviert werden, können nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden, es kann also nur 1 Rabattcode pro Bestellung verwendet werden. 

Wenn Sie Ihre Bestellung ganz oder teilweise zurücksenden, erfüllen Sie möglicherweise nicht mehr die Bedingungen für das Angebot, was bedeuten kann, dass Sie erhaltene Geschenke zurückgeben müssen oder keinen bestimmten Rabatt mehr erhalten. 

Das gilt auch für Mengenrabatte, die entfallen, wenn die Bedingungen dafür nicht mehr erfüllt sind. 

Bestellungen, bei denen Fehler aufgetreten sind, einschließlich Preisfehler, können storniert werden, wenn Sie vernünftigerweise erkennen sollten, dass es sich um einen Fehler handelt. 

Kontaktinformationen für Rebuilt

Sie können uns telefonisch, per E-Mail, Chat oder über das untenstehende Kontaktformular erreichen.

Telefon: +45 20 14 17 83
Geöffnet von: 9 - 13

Live-Chat: Geöffnet von: 9 - 13

Live-Chat ist über das Symbol unten links zugänglich. 

USt-IdNr.: 42977896

E-Mail: kundeservice@rebuiltperformance.dk

Büro:
Thorsvej 9, 6640 Lunderskov.

Lager & Rücksendung:
Borupvej 4, 7330 Brande

Instagram: @rebuiltsupps

Facebook: Rebuilt Performance 

Beschwerdemöglichkeit

Wenn Sie als Verbraucher eine Beschwerde über Ihren Kauf einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter kundeservice@rebuiltperformance.dk Wenn es uns nicht gelingt, eine Lösung zu finden, können Sie eine Beschwerde senden an:

Beschwerdezentrum
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg

www.naevneneshus.dk

Um eine Beschwerde einreichen zu können, muss die Ware oder Dienstleistung, über die Sie sich beschweren möchten, mindestens 1.110 DKK und höchstens 100.000 DKK gekostet haben. Bei Beschwerden über Kleidung und Schuhe muss der Preis jedoch mindestens 720 DKK betragen haben. Für die Bearbeitung der Beschwerde fällt eine Gebühr an.

Wenn Sie in einem anderen EU-Land als Dänemark wohnen, können Sie hier eine Beschwerde beim Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission einreichen - http://ec.europa.eu/odr

Wenn Sie sich für eine Vorbestellung entscheiden, wird dies deutlich in der Produktüberschrift angegeben.

In der Produktbeschreibung finden Sie Informationen zur voraussichtlichen Lieferzeit, die angibt, wie viele Tage vergehen können, bevor der Artikel versendet wird.

Wenn Sie mehrere Artikel in derselben Bestellung bestellt haben, von denen einige Vorbestellungen sind, wird die gesamte Bestellung versendet, sobald die Vorbestellung lieferbereit ist.

Hat Ihre Vorbestellung eine Wartezeit von mehr als 7 Tagen, müssen wir die Zahlung vor dem Versand von Ihrem Konto einziehen.

Dies liegt daran, dass wir Gelder nicht über einen längeren Zeitraum reservieren können, und die Bestellung storniert wird, wenn die Zahlung nicht erfolgt.

Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit ändern kann, da sie auf Schätzungen basiert.

Etwaige Änderungen der voraussichtlichen Lieferzeit werden auf der Produktseite aktualisiert.

Sie können Produkte bestellen, indem Sie auf Produkte klicken und Ihre gewünschten Produkte auswählen.

Um Ihre Bestellung abschließen zu können, benötigen wir folgende Informationen.

• Ihre Versand-, Bestell- und Rechnungsadresse.
• Telefonnummer und E-Mail-Adresse für die Bestellbestätigung sowie die Rechnungsstellung.
• Zahlungsmethode – bitte verwenden Sie eine der folgenden Zahlungsmethoden:
   - Quickpay (alle Arten von VISA und Mastercard)
   - MobilePay

Nein, der einzige Zeitpunkt, an dem es zu längeren Lieferzeiten kommen kann, ist im Zusammenhang mit Sonderaktionen, Feiertagen und Ähnlichem.

Die Sendungsverfolgungsnummer wird erst aktiviert, wenn unser Kurier das Paket in Besitz genommen hat.

Bitte warten Sie daher einen Tag, bevor Ihre Sendungsverfolgungsnummer aktiviert wird.

Wenn sich Ihre Sendungsverfolgungsnummer mehrere Tage lang nicht ändert, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Haben Sie Ihren Spam-Ordner überprüft?
Wenn Sie auch dort keine Bestellbestätigung finden, könnte es sein, dass Ihre Bestellung nicht durchgegangen ist. Kontaktieren Sie uns, damit wir bestätigen können, ob sie eingegangen ist.

Unsere Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage mit DAO Pakkeshop und DAO Hauszustellung.

DAO liefert Pakete an allen 7 Tagen der Woche.

Bestellen Sie an einem Werktag (Montag-Freitag) vor 9 Uhr, wird Ihre Bestellung noch am selben Tag versendet.

Wir liefern direkt an Kunden in Dänemark mit Hilfe unseres
Lieferpartners. Momentan liefern wir nicht ins Ausland, aber in Zukunft werden wir das tun, also bleibt dran :-).

Bestellen Sie vor 9 Uhr an einem Werktag (Montag-Freitag), wird Ihre Bestellung noch am selben Tag versendet.

Die Versandkosten beginnen bei 39 kr. Aber Sie können auch KOSTENLOSE HAUSLIEFERUNG erhalten, wenn Sie für mehr als 399 kr. einkaufen.

Unsere Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage mit DAO Pakkeshop und DAO Hauslieferung.

DAO liefert Pakete an allen 7 Tagen der Woche.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit den Rebuilt-Produkten oder Ihren Ergebnissen damit nicht zufrieden sind, können unsere Produkte gegen volle Rückerstattung (ohne Versandkosten) zurückgegeben werden.

Wenn Sie eine Rückerstattung Ihres Kaufs wünschen, wird Ihnen diese innerhalb von 30 Tagen angeboten, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

1. Die Ware darf nicht in einer Weise benutzt worden sein, die den Handelswert erheblich mindert.

Dies könnte das Öffnen und Entfernen der Frischeversiegelung sowie den Beginn der Nutzung des Produkts sein.

Dies liegt daran, dass aufgrund der Anforderungen der Lebensmittelbehörden an den Gesundheitsschutz und die Hygienesicherheit das Widerrufsrecht leider entfällt, wenn eine versiegelte Lebensmittelverpackung geöffnet wurde.

2. Bitte legen Sie die Rechnung des Kaufs als Nachweis bei, dass die zurückgesandte Ware bei uns auf www.rebuiltperformance.dk gekauft wurde.

3. Bei der Rücksendung sind Sie dafür verantwortlich, dass die Ware sorgfältig verpackt ist, und Sie tragen das Risiko für die Ware ab dem Zeitpunkt der Lieferung.

4. Bitte senden Sie eine E-Mail an einen Kundensupport-Mitarbeiter unter kundeservice@rebuiltperformance.dk.

5. Sobald Sie fertig sind, senden Sie das/die Produkt(e) (in der Originalverpackung mit ungeöffneter Frischeversiegelung) per nachverfolgbaren Postdienst an die Adresse, die Ihnen unser Kundensupportmitarbeiter mitgeteilt hat.

6. Sie haben 30 Tage ab dem Datum, an dem Sie das Produkt erhalten, Zeit, uns zu kontaktieren. Rücksendeanfragen, die nach 30 Tagen eingehen, werden nicht bearbeitet.

7. Unvollständige, unverständliche oder unleserliche Reklamationen werden als ungültig betrachtet.
8. Sobald die Ware(n) zurückgesandt wurde(n), wird der Kaufpreis des Produkts/der Produkte an Sie zurückerstattet.

Wir möchten Sie daran erinnern, dass Sie 30 Tage ab dem Datum, an dem Sie das Produkt erhalten haben, Zeit haben, uns zu kontaktieren. Rücksendeanfragen, die nach 30 Tagen eingehen, werden nicht bearbeitet.

Wenn Sie die oben genannten Richtlinien befolgen, werden wir uns bemühen, Ihnen den Produktpreis (abzüglich Versandkosten) zu erstatten, sobald die Ware(n) bei uns eingegangen sind. Der Betrag wird innerhalb von 5-10 Werktagen auf Ihrem Konto sichtbar sein.